KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Bu internet sitesi üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin veri sorumlusu Diler Temizlik'tir (Tepeköy Mah. İsmetpaşa Cad. No:35/1 Torbalı/İzmir).

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, varsa e-posta adresi.
• Hizmet bilgisi: istediğiniz hizmet, ilçe, mekânın büyüklüğü, tercih ettiğiniz zaman ve forma yazdığınız notlar.
• İşlem güvenliği: formu gönderdiğiniz IP adresi ve tarih (kötüye kullanımı önlemek için).
• Reklam ölçümü: onay vermeniz hâlinde, hangi reklamdan geldiğinizi gösteren tıklama kimliği.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Teklif talebinizin değerlendirilmesi, size fiyat verilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi — KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması için gerekli olması)
• Kabul ettiğiniz hizmetin planlanması ve yerine getirilmesi — KVKK m.5/2-c
• Form güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi — KVKK m.5/2-f (meşru menfaat)
• Reklam ve site performansının ölçülmesi — KVKK m.5/1 (açık rıza; çerez şeridinde verilir)

Aktarım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz. Form kayıtları, sitenin barındırıldığı sunucudaki veritabanında tutulur. Ölçümleme için yalnızca onay vermeniz hâlinde Google araçlarına anonim kullanım verisi iletilir; form içeriği bu araçlara gönderilmez.

Toplama yöntemi

Veriler, sitedeki teklif formları aracılığıyla elektronik ortamda; telefon ve WhatsApp üzerinden ulaştığınızda ise o görüşme sırasında sizin paylaştığınız kadarıyla toplanır.

Saklama süresi

Hizmete dönüşmeyen teklif talepleri en geç 1 yıl içinde silinir. Hizmet verilen müşterilere ait bilgiler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemenin kanuna aykırılığı nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi dilerguler170@gmail.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 26.10.2026